要点一:重视了买家服务,就等于持续获取了客户源
对于电商而已,针对商家的考核点,归根到底,就是对买家服务的考核,尤其是对B类平台来说,复购是一个重要性的指标,1688平台将会持续围绕买家服务体验设计更多的服务考点,作为平台的商家,我们一定要重视这块,拿下了服务的市场,就相当于我们在较多的竞争中,领先了。反馈的核心点,是我们的新灯塔的体系化指标,建议都要保持在4.5分以上。
要点二:店铺权重依然是一个操作要点,需要维护
针对1688店铺而言,大致分两个权重,一个是店铺权重,一个产品权重。影响搜素排序的因子有很多,但是这些因子的重要性并不相同,体现在算法中就是相关因子的比例系数不一样,也就是说各个因子的重要性不一样,所以它们对搜索结果的影响的程度就不一样,
重要性越大的影响程度越大。
1.店铺权重
(1)店铺开通时长是多久,用时间来划分你的经营行为,一个新的店铺,要多久才能成型,也就是成长。
(2)店铺的信誉度有多高,就能够决定你在同个层级中与谁竞争,获得我们所谓的曝光量又多大。
(3)1688店铺层级是决定我们最多可以获得多少个流量和展现,每个相应的层级都是一个标准,对应了每个层级的销售额,你的销售额越高,获得的层级的越高,层级越高获得相应的流量就越多。
(4)你的主营占比,标签定义,比如你今年卖女装明年卖女鞋,可以吗,可以的,但是你店铺新的标签定义又会发生变化。
(5)最后一个就是我们店铺的综合运营能力:上新率、动销率、新灯塔评分、投诉违规,这些都可以影响你的店铺权重。
2. 产品权重
(1)坑位产出,你单品最终给你产生多少销售额。你核心引流的关键词能够积累多少销售额,这就能给你带动多少产出。
(2)服务模型,在你的产品卖出去以后你的评分中也就是新灯塔中有没有好中差评。
店铺的流量来自各种渠道,对店铺权重、产品权重等维度综合来运营,才能获取更精准的流量以及提高店铺转化率。
要点三:现货和定制两个赛道,做好自己的定位很重要
对于很多商友而言,看到1688平台上线了找工厂的入口,马上投入去做,做了一段时间后发现,并不理想,反而是现货持续的在产出,对于这种情况,建议商友们要根据自己的产品定位,做好自己的赛道输出,不要盲目的跟风,有些业务线并不适合自己,找到合适自己的发展道路才是最重要的。
建议,理清自己的产品,做好现货和定制两个不用的业务输出,才是1688运营应该持续做的事情,针对现货我们要集中核心的去推爆我们的主推款,引入更多的搜索流量;针对定制类的,要根据我们的产品特性,获取有效的询盘量,促成合作要点。
要点四:店铺的层级,真正会限制你店铺的发展
做了多年1688店铺,分析过很多行业的数据,虽然1688店铺层级没有淘宝的层级那么多,但是我是真真切切感受到层级给我店铺带来的转变,说到层级,就要提到交易勋章(因为店铺层级的考核标准就是你近30天的交易额)
在这里,告诉一些刚进入这个行业的商友朋友,如果你刚接触1688,不知道怎么做,不妨先选品,选好产品是做好店铺的前提,前期选择3-5个产品出来,利用一周的时间,通过线下老客户或者自营销动作,持续提升店铺的层级,感受下店铺流量的变化,你就会明白1688流量是怎么回事了,一定要有自己的操作,分析,总结。
要点五:1688平台对于新品的扶持,是一个持续性的事情
Ⅰ:产品上新的时候:最好的优化产品标题的时间是上新的时候,这个时候一般很少有人会重视,急急忙忙的就上新了。然后后面产品没有流量,才会去分析问题,所以,我们要重视上新的过程,尤其在1688上新新品规则以后,要格外的引起重视的。所以在优化的时候,要注意几点:
①自己写产品标题,不要去复制别人的。不要去用数据包之类的直接导,哪怕你的选词一般般,但是一个全新的1688标题,在很大程度上,会被1688搜索引擎认定为新品,从而给你更多的展现机会。
②关键词选适合自己的。在写标题的时候,不要马上去选择人气高的词汇,因为人气高的词汇,竞争相对来说是大的,在新品阶段,我们还没有能力和老大进行抗衡的时候,要选择其他的途径。所以,选词要选择最合适的,最合适的就是根据我们的店铺情况,还要考虑时机。
③点击率是一个重要的数据指标。在上新品的时候点击率是一个重要指标,在1688新品上线的时候,尤其要注意这个点。因为关键词给我们展现的机会了,我们要做的就是抓住这个机会,做到产品吸引力透传。
Ⅱ:产品没有权重的时候:最直接的就是店铺自然搜索流量持续的下降,甚至都没有了。这个时候是要进行标题优化的了,实际上这个时候标题就可以全部重写了,甚至可以把产品删掉,重新上新(作为新品上)上,相册空间的图片也要删除。
Ⅲ:店铺产品流量很稳定,并且我们利用一些工具发现买家有了一些新的需求(搜索新词),这个时候也要进行优化,但是,优化的时候要重视,能带来流量的词不要动,每次改动在3个字以内,不要频繁的改动。