你还在苦恼以下问题吗?
没有市场营销方案?
集客效果差?
营销活动不知道怎么准备?
营销过程管理失控?
市场人员不好招?
市场人员没有思路?
汽车市场人须具备的共识:
1、一切市场营销活动的出发点和落脚点都是目标客户
2、市场营销最容易犯的错误就是“过于注重差异,忽略了共性和有效性”
3、营销模仿和创新的区别在于你是否发现了本质,而不仅仅是仅看到表象
4、营销一定是要花钱的,但是只要花钱就能做好的营销不是营销
如何开展广宣集客,如何做到精准营销,如何使用落地有效的执行技巧和方法是非常重要的。
市场活动策划:
注重产品的市场需求,寻找适销对路,改变传统营销业务的思路,由单纯销售产品转变为全方位、立体化营销策划,对于企业发展而言,市场营销策划具有十分重要的作用。
目的:
提高企业和品牌的知名度,吸引客户到店,促进及订单成交
活动主题的原则:快速吸睛
活动内容的本质:价格策略
把握三大要点,营销方案不用愁:
为什么要营销?
需要达到什么结果?
从哪些方面入手?
做好市场活动管理,执行效果不用愁:
每一步都是制胜关键,每一步都会产生连环效应
1、方案制定:渠道分析+目标设定+活动策划
2、客户招揽:招揽渠道+招揽时机+线上线下
3、活动准备:物料准备+任务编组+人员培训
4、过程管理:流程管理+预算管理+突发事件
5、后期跟踪:效果评估+总结分析+查漏补缺
当下4S店营销的必由之路:
线上线下推广,助力快速集客
4S店线上营销六个可行性方案
一、平台店铺认领
1、通过线上平台店铺如58同城、赶集网等,发布信息,吸引客户关注;
2、维护好店铺后台积分,提升网站中店铺的同城排名,吸引更多客户。
3、举例:通过线上网站店铺中发布二手车信息(车源来自公司员工)来获得客户咨询信息,从而引导客户并推荐合适的新车。
4、实战案例分析:58同城和赶集网中有个板块是“新车超市”,通过发帖发现,集客效果并不理想。于是尝试了在网站上发布二手车信息,让销售顾问将自己的车挂到网上,接听电话并给与客户回复。“不好意思,我的车子刚刚已经卖掉了。我就是卖车的,您有什么需求?”通过话术引导和金融政策向客户介绍本品牌车型,加微信继续深入挖掘,目前通过实战效果已经初步展现。
二、开通四大常用地图
1、地图标注搜索:地图APP有百度、搜狗、高德、腾讯四大家,开通并上传营业执照和高清照片。在上面增加4S店的露出和搜索率。这样只要搜索汽车品牌名称,就会在查找对话框内显示出附近的4S店地址以及店面的照片甚至评价。
2、搜索引擎也能灌水:员工每天上班时,使用地图搜索汽车品牌名称或者XX4S店,然后选定自家店的地址,用导航到公司,这样可以增加4S店的地图搜索使用量,保持搜索排名靠前,提高了4S店的曝光率。
三、地方生活论坛合作
1、与热门微信公众号(流量大咖)合作,加大宣传
2、定期提供促销或活动信息,吸引客户咨询,购车
3、提供H5长图,对店内活动热点进行报道,引起客户关注
4、新店可以与当地人气的微信公众号进行开业庆典、新车上市等活动宣传推广,入到店赠送电影票等方式。
5、自店的微信公众号也是重要宣传渠道,作为重要的社交媒体,微信在生活中使用非常活跃,因此微信营销非常关键。可以利用自店微信公众号定期抽礼品,送礼物,提高客户关注度和参与度。
四、百度搜索引擎灌水
1、百度关键词搜索引擎,百度知道。注册两个账号,两个不同的IP账号,一问一答。将客户关心的问题问出来,并给予相对中立的回答。增加4S店信息的露出,中肯的答复可以增加可信度。
2、销售顾问在百度问答中提一些与汽车或本品牌相关的问题(如离XXX录最近的XX品牌4S店在哪里?XX车型的油耗高不高?等等)之后再由其他人员进行回答。
3、回答中不能带公司名称,电脑不能使用相同IP 的网络,否则会被屏蔽。
五、热点视频自媒体营销
1、通过抖音、快手、西瓜视频来宣传信息,丰富产品或方案传播,增加浏览量,吸引客户关注。
2、邀请当地网红,举办抖音大赛,引爆宣传效果,形成病毒传播,快手同步宣传,朋友圈进行内容推广和扩大传播。
3、微信朋友圈添加附近的人,引流客户点赞,扩大朋友圈的容量。
六、开发汽车新媒体
1、开通升级或新汽车平台,如懂车帝。因为懂车帝与传统四大垂直媒体(汽车之家、易车网、太平洋汽车、爱卡汽车)的重合率较低。另外还有14汽车网、今日头条、团车网等汽车媒体。通过发布信息,提高客户关注度。
2、评估每个汽车平台,勇于尝试,优胜劣汰。无效或投入产出比太低的平台果断砍掉,有限的资源投入到有效的平台上来。
3、多渠道发布、更新信息,保证即时性。传统汽车垂直媒体要物尽其用,掘地三尺。针对400电话接起率、接起时间、等待时长、软文推送等平台的考核指标一定要重视,确保得分拿满。这样的话4S店的网络排名就会靠前,同城店的线索量会差距一两百批次。
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